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Si nos conectas con el cliente correcto, todos ganamos.
Este es el programa de referidos de Crovana. Está pensado para personas cercanas, clientes y conocidos que entienden nuestro trabajo y quieren recomendar nuestros servicios a quienes realmente los necesitan.
✦ El programa
¿En qué consiste?
Si conoces a alguien, ya sea una persona, un negocio o un profesional, que podría beneficiarse de tener un sitio web hecho con estrategia, de una automatización, de capacitación digital o de cualquier otro servicio de Crovana, y nos lo presentas directamente, Crovana te paga una comisión si ese cliente termina contratando y pagando un servicio.
No necesitas vender nada. No necesitas hacer seguimiento. No necesitas participar en el proyecto. Solo conectar. El resto corre por cuenta de Crovana.
¿Para quién es y para quién no es?
✔ Sí es para ti si…
Ya conoces a Ricardo o has trabajado con Crovana
Entiendes nuestra forma de trabajar
Tienes contacto directo con alguien que podría necesitar una solución digital
Solo quieres decirle a alguien que siga a Crovana en redes
Buscas operar como agencia revendiendo servicios de Crovana
Quieres ofrecer nuestros servicios bajo tu propio nombre o marca
Quieres intervenir en el proceso comercial o técnico
✦ El proceso
¿Cómo hacer una referencia válida?
Es simple. Solo necesitas avisarle a Ricardo antes de que el cliente llegue, con esta información:
1
Dile a la persona que contacte a Ricardo directamente
El cliente es quien debe dar el primer paso y escribirle a Crovana. Tú no tienes que gestionar ese contacto.
2
Avísale a Ricardo antes de que llegue
Escríbele por WhatsApp o correo indicando el nombre de la persona o empresa, qué necesita y algún dato que permita identificarla cuando se contacte (correo, número, nombre del negocio).
3
Ricardo identifica la referencia cuando el cliente llega
Gracias al aviso previo, Ricardo puede reconocer de quién viene ese prospecto y asignar la comisión correctamente si termina contratando.
4
Crovana se encarga del resto
Diagnóstico, propuesta, cierre, ejecución y entrega. No tienes que hacer nada más. Si el cliente paga, recibes tu comisión.
Ejemplo de mensaje válido: "Ricardo, te voy a referir a Carlos de Empresa X. Ya le di tu contacto y te va a escribir pronto. Necesita renovar su sitio web."Con eso es suficiente. El dato de contacto sirve para que Ricardo pueda identificar a Carlos cuando llegue, no para ir a buscarlo.
✦ Condiciones
¿Cuándo aplica la comisión y cuándo no?
Para que la comisión aplique debe existir un aviso previo de tu parte a Ricardo, identificando claramente al cliente antes de que este llegue. El cliente es quien contacta a Crovana por su cuenta; el aviso previo es lo que permite asignar la comisión correctamente.
No aplica comisión cuando:
Solo le dijiste a alguien que siguiera a Crovana en redes sociales
No existe un aviso previo de tu parte a Ricardo antes del cierre: si el cliente ya llegó y contactó a Crovana sin que lo hayas identificado antes, no aplica
El cliente ya estaba en conversación activa con Crovana antes de tu aviso
El proyecto no se cierra o el cliente no realiza el pago
Crovana decide no aceptar el proyecto
El cliente contrata servicios adicionales, renovaciones o nuevos proyectos en el futuro (la comisión aplica únicamente sobre la primera compra cerrada gracias a tu referencia)
La comisión es un reconocimiento por la referencia inicial. No aplica hacia atrás ni hacia adelante en la relación del cliente con Crovana.
✦ La comisión
¿Cuánto es y cuándo se paga?
10%
sobre el monto pagado por el cliente, antes de IVA
La comisión no se calcula sobre IVA, dominios, licencias, herramientas externas, costos de terceros ni comisiones de plataformas de pago. Solo sobre el precio neto del servicio contratado.
Landing Page
$450 + IVA
Tu comisión: $45
Sitio Corporativo
$1,250 + IVA
Tu comisión: $125
Cuándo y cómo se paga
Máximo 30 díasdespués de que el cliente referido haya pagado a Crovana
Métodos disponiblesTransferencia bancaria (CR), PayPal, Bitcoin u otro previamente acordado
Coordinación previaDebes compartir tus datos de pago para recibir la comisión correctamente
✦ Opción flexible
¿Y si prefieres no recibir dinero?
No hay problema. Si prefieres no recibir la comisión como pago directo, puedes pedir que ese valor se transforme en algo diferente. Estas son algunas posibilidades que podemos coordinar directamente:
Un bono adicional para la persona que referiste
Un beneficio aplicado a un servicio activo tuyo con Crovana
Una sesión puntual de revisión o acompañamiento según disponibilidad
Estas alternativas son flexibles y se acuerdan directamente. No son planes separados ni beneficios automáticos.
✦ Cómo trabaja Crovana
Responsabilidades claras desde el inicio
Después de hacer la referencia, tu rol termina ahí. No tienes ninguna obligación de participar en llamadas, reuniones, seguimiento o ejecución del proyecto. La responsabilidad del servicio es 100% de Crovana. Nosotros asumimos el diagnóstico, la propuesta, el proceso, la entrega y la experiencia completa del cliente.
Sobre marca blanca
Crovana no ofrece servicios de marca blanca. Si desarrollamos un proyecto, ese proyecto se realiza con nuestra identidad, nuestra metodología y nuestro criterio técnico. No hacemos proyectos para que otra persona, agencia o empresa los presente como si fueran hechos por ellos.
Si buscas una solución de marca blanca, probablemente Crovana no sea la opción correcta. Si quieres recomendar a alguien un equipo que trabaja con estrategia, diseño y propósito, entonces podemos ser exactamente lo que necesitan.
¿Crovana acepta todos los referidos?
No necesariamente. Antes de aceptar un proyecto, evaluamos si hay buena alineación entre la necesidad del cliente, nuestra forma de trabajo y nuestra capacidad real de generar un impacto positivo. Ese filtro contempla el manifiesto de Crovana, que define el tipo de personas y proyectos con los que trabajamos. Una referencia bien intencionada puede no encajar con ese criterio, y si el proyecto no se acepta, no aplica comisión; simplemente cuidamos con quién colaboramos.
✦ Resumen rápido
¿Cuándo aplica y cuándo no? De un vistazo.
Aplica comisión
Le dices a la persona que contacte a Ricardo
Avisas a Ricardo antes de que el cliente llegue
El cliente contacta a Crovana por su cuenta
Crovana lo identifica y acepta el proyecto
El cliente contrata y paga
No aplica comisión
Solo recomiendas seguirnos en redes
No avisaste a Ricardo antes de que el cliente llegara
El cliente ya estaba en contacto con Crovana
El proyecto no se cierra o el cliente no paga
El cliente contrata algo adicional después
Crovana decide no aceptar el proyecto
Una nota sobre aliados recurrentes.Las personas que refieren clientes de forma constante, responsable y alineada con Crovana pueden recibir beneficios adicionales sorpresa. No son automáticos ni garantizados; se otorgan según la relación activa y el valor generado para todas las partes. Pero están sobre la mesa.
¿Tienes a alguien en mente? Avísale a Ricardo antes de que llegue.
Dile a esa persona que contacte a Crovana, y escríbele a Ricardo para que sepa quién es y de dónde viene. Con eso es suficiente para que la comisión quede registrada a tu nombre.
